01 Quem somos

A technologIA é um estúdio de tecnologia e inteligência artificial com sede em Porto, Portugal, dedicado ao desenvolvimento de websites premium e agentes de IA para empresas.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Contacto: geral@technologia.pt

02 Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos forneces voluntariamente quando entras em contacto connosco:

  • Nome e endereço de e-mail (via formulário ou e-mail direto)
  • Número de telefone ou WhatsApp, se fornecido
  • Informação sobre o projeto ou empresa, partilhada na mensagem
  • Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração da visita (via analytics anonimizado)

Não recolhemos dados sensíveis (origem racial, dados de saúde, etc.) nem dados de menores.

03 Para que usamos os dados

Os teus dados são usados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto e propostas comerciais
  • Gerir a relação de trabalho com clientes e parceiros
  • Melhorar o desempenho e conteúdo deste website (analytics agregado e anonimizado)
  • Cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável

Não utilizamos os teus dados para envio de comunicações de marketing sem o teu consentimento expresso.

04 Base legal do tratamento

O tratamento dos teus dados baseia-se em:

  • Consentimento — quando nos contactas voluntariamente através do formulário ou e-mail
  • Execução de contrato — quando existe uma relação comercial estabelecida
  • Interesse legítimo — para análise de desempenho do website com dados anonimizados
  • Obrigação legal — para cumprimento de requisitos fiscais e contabilísticos

05 Partilha com terceiros

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de serviços de alojamento e infraestrutura (ex.: Vercel, Cloudflare) que tratam dados em nosso nome sob contratos de subcontratante
  • Ferramentas de produtividade e CRM utilizadas internamente (ex.: Google Workspace), sujeitas às suas próprias políticas de privacidade
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos os subcontratantes são selecionados com garantias adequadas de proteção de dados ao abrigo do RGPD.

06 Retenção dos dados

Conservamos os teus dados pelo período necessário para a finalidade para que foram recolhidos:

  • Contactos de prospeção sem resposta: até 12 meses
  • Dados de clientes e projetos: 7 anos (obrigação fiscal e legal em Portugal)
  • Dados de analytics anonimizados: sem limite (não permitem identificação individual)

Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados definitivamente.

07 Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD tens os seguintes direitos, que podes exercer a qualquer momento:

  • Acesso — saber que dados temos sobre ti
  • Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados ("direito a ser esquecido")
  • Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
  • Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina
  • Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo
  • Retirada de consentimento — sem efeito retroativo

Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos pelo e-mail indicado abaixo. Respondemos no prazo de 30 dias.

Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

08 Cookies e tecnologias semelhantes

Este website pode utilizar cookies técnicos essenciais ao funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

Ferramentas de analytics que possamos usar são configuradas para anonimizar endereços IP e não criar perfis individuais de utilizadores.

09 Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem operar fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que as transferências são realizadas com base em mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

10 Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na nossa prática ou na legislação aplicável. A versão mais recente está sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

11 Contacto

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou qualquer dúvida relacionada com o tratamento dos teus dados:

technologIA — responsável pelo tratamento
Porto, Portugal